Mantenerse informado es la mejor forma para usted y su familia de prepararse para su hospitalización.  Recuerde verificar sus derechos y responsabilidades como paciente y hablar con su familia sobre su atención médica.

Derechos del paciente (al momento de ser admitido, se le proporcionará una lista de sus derechos como paciente).

En  St. Joseph's Medical Center, cada paciente tiene derecho a una atención humana y  profesionalmente competente, brindada con respeto a la dignidad individual. Todo el personal del hospital debe cumplir con los derechos específicos del paciente.

Privacidad

Nuestro personal respeta la confidencialidad de los pacientes y el derecho de éstos a tener acceso a su información médica. Si tiene preguntas en cuanto a asuntos de privacidad, si cree que han invadido su privacidad o si le gustaría tener privacidad adicional para discutir asuntos personales, por favor siéntase libre de contactar a un miembro de su equipo de atención médica.

Instrucciones previas de atención médica del paciente

Lo invitamos a que se involucre en las decisiones sobre su atención médica y también a que hable con su médico y sus familiares acerca de esas decisiones. Es importante planear con anticipación en caso de que usted se vea imposibilitado de hablar por usted mismo. Unas instrucciones previas de atención médica del paciente (o un poder legal duradero para atención médica) le permiten hacer esto.

Las instrucciones previas del paciente para la atención médica, le permiten dar instrucciones sobre su atención médica, aun cuando usted no pueda hablar por sí mismo en determinado momento. Si así lo desea, éstas también le permiten designar a alguien que usted elija para dirigir esta atención.  Esta persona debe ser alguien que lo conozca, que conozca sus valores y lo que es importante para usted. La persona que usted escoja no puede ser un miembro de su familia. Éstas también le permiten expresar sus deseos y rehusarse a recibir tratamientos para prolongar la vida y métodos para controlar el dolor. Usted puede girar estas instrucciones de manera escrita u oral, pero si las escribe, debe hacerlo con claridad. Toda la información es de utilidad para su médico, los profesionales de enfermería que le atienden y familiares o amigos a quienes se puede recurrir cuando usted no pueda hablar por sí mismo.

Cuando sea admitido, se le preguntará sobre estas instrucciones; si ya las redactó o si desea mayor información. Lo invitamos a que realice unas instrucciones previas de atención médica para el paciente antes de ingresar al hospital. Si usted ya tiene una por escrito, por favor tráigala consigo cuando sea admitido en el hospital.   Si desea hablar con alguien acerca de este tema, por favor solicítele a su enfermera que se comunique con la trabajadora social o capellán. Ellos discutirán este asunto con usted con mayores detalles.

Qué debe traer

Para su comodidad y si así lo desea, usted puede traer un par de pijamas o un camisón, pantuflas, bata, cepillo de dientes y cepillo para el cabello para utilizarlos durante su estadía en el hospital.

Si utiliza lentes, dentaduras o audífonos, asegúrese de guardarlos en forma apropiada con sus artículos personales cuando no los utilice. Solicite a su enfermera un recipiente rotulado con su nombre para guardar su dentadura postiza en un sitio seguro.  Por favor no coloque ninguna de estas pertenencias sobre su bandeja de comida o dentro de la caja de pañuelos desechables.

Para brindarle más seguridad, le pedimos que se abstenga de utilizar cualquier aparato eléctrico que haya traído de su casa.

Por favor no traiga objetos de valor al hospital (efectivo, joyas u otros artículos importantes). Le recomendamos no mantener más de 5 dólares en su habitación. Si por equivocación trae objetos de valor al hospital, le instamos a que le pida a un amigo o a un familiar que se los lleve a casa por usted. Si así lo desea, también puede entregar sus objetos de valor para ser guardaos, los mismos se detallarán en un recibo y se colocarán en la caja de seguridad del hospital hasta que reciba el alta hospitalaria.   No podemos ser responsables por ningún artículo que no haya sido guardado en la caja de seguridad y detallado en un recibo.

Por favor traiga una lista de los medicamentos que le hayan prescrito, así como de cualquier medicamento sin receta médica o hierbas que tome actualmente. Por favor deje sus medicamentos en casa a menos que su médico le haya indicado lo contrario de forma específica.

Recuerde traer sus tarjetas del seguro y la información de su seguro médico.

Vocero de la familia

Le solicitamos que designe a un miembro de la familia como vocero, pues éste será la persona que se mantendrá en comunicación y dará información actualizada al resto de su familia y a amigos. El personal mantendrá informado al vocero sobre su condición.

Atención personalizada y completa las 24 horas

Si necesita atención en su habitación las 24 horas, nuestro personal puede ayudarlo para que pueda hacer uso de este servicio. Sin embargo, el paciente o su familia debe correr con este gasto.

Estacionamiento

Contamos con servicio de estacionamiento para pacientes y visitantes las 24 horas en el área de estacionamiento ubicada justo frente a la entrada principal del hospital en Maple Street.  El estacionamiento subterráneo se encuentra ubicado en Maple Street desde las 5:00 a.m. hasta las 9:00 p.m. El costo del servicio en cualquiera de las dos áreas de estacionamiento es de $3 por vehículo diarios. Cualquier persona cuyo vehículo tenga una placa de Discapacitado, puede ingresar a nuestros estacionamientos y sin costo alguno.

El estacionamiento del Departamento de Emergencia está reservado sólo para pacientes que busquen asistencia médica inmediata.

La ruta vehicular circular ubicada en la entrada principal del hospital se debe utilizar sólo  para dejar y recoger pacientes. Para pacientes que necesiten ayuda, solicítela a los valet uniformados que se encuentran la entrada, a los voluntarios del área de información o al Departamento de Admisiones justo al entrar al hospital.

St. Joseph's Medical Center cuenta con un Departamento de Seguridad Pública las 24 horas.   Si desea que alguien le acompañe del hospital hasta su vehículo o si tiene cualquier otra necesidad o inquietud en cuanto a seguridad, llame a la operadora del hospital marcando "O'  desde cualquier teléfono del hospital y pregunte lo que necesita saber sobre seguridad. Si es una emergencia, marque 4-4-4 y la operadora del hospital contestará inmediatamente.